Müşterilerimize en yüksek kalitede bakır radyatörler sunarak araçlarının verimliliğini artırmak ve operasyonlarını en üst seviyede tutmalarını sağlamaktır. Sürekli yenilikçi yaklaşımlarla ürünlerimizi geliştirerek ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak bu hedefimize ulaşmayı amaçlıyoruz.
Güçlü ve doğru yedek parça envanteri hazırlayarak müşterilerimize anında çözümler sunmaktayız. Sevkiyat aşamasında ise hızlı ve özenli çalışmalar yaparak ihtiyaçlarınızın mağduriyetler oluşturmasına fırsat vermeden teslimatlar yapmaktayız.
Firmamız, yedek parça tedarik hizmetlerinin yanı sıra müşterilerimize servis imkanı da sunmaktadır. Yedek parça tedariği alanında uzmanlaşmamıza rağmen, servis departmanımız satışını yaptığımız tüm yedek parçaların uzun ömürlü ve kaliteli kullanımları için fayda analizleri yapmaktadır.
Copper Radiator kalite politikası, müşteri odaklılığa dayanmaktadır. Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve karşılamak için sürekli olarak çaba sarf ederiz. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek için geri bildirimleri dikkate alırız ve süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçiririz.
Müşterilerimizle güvenilir bir ilişki kurmak ve uzun vadeli işbirlikleri geliştirmek için çaba gösteririz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına duyarlılık gösterir, onları dinler ve gereksinimlerini en iyi şekilde karşılamak için çözüm odaklı yaklaşımlar sunarız.
Kalite politikamızı ve müşteri memnuniyetini desteklemek için sürekli olarak yenilik ve gelişim üzerine odaklanırız. Teknolojik gelişmeleri yakından takip eder, süreçlerimizi ve ürünlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için yenilikçi çözümler ararız.